腾达好客服 教程方法 微信小程序如何添加客服人员管理小程序

微信小程序如何添加客服人员管理小程序

微信小程序上线使用后,需要专人来对接客户的反馈,这样才能方便对小程序的功能或问题点进行接收,因些可以配置微信小…

微信小程序上线使用后,需要专人来对接客户的反馈,这样才能方便对小程序的功能或问题点进行接收,因些可以配置微信小程序客服来进行管理。那么如何添加客服人员来管理小程序呢?今天小编就带大家了解一下,快来看看吧。

微信小程序如何添加客服人员管理小程序

方法/步骤

  1. 第一步,登录微信小程序平台,在功能界面找到“客服”,如图
  2. 第二步,进入客服管理界面,在右侧可以点击“添加”进行客服的添加。如图
  3. 第三步,点击“添加”,弹出绑定客服人员的界面,如图。
  4. 第四步,输入要绑定的微信号,同项目成员管理一样,支持多个微信号的添加绑定,如图
  5. 第五步,添加完成,可以在客服模块,看到已成功绑定的客服微信号,如图。
  6. 第六步,在界面上找到“网页端客服”或“移动端小程序客服”,这里我们选择“移动端小程序客服”,鼠标移动上去弹出一个二维码,如图
  7. 第七步,使用绑定的客服微信,扫码,进入客服工具,如图
  8. 最后,在工具中可以看到该微信正在服务的小程序,如果服务了多个小程序,都会在此展示。点击进去,就可以进行客服的消息处理了。如图
文章来源网络,不代表好客服观点。http://haokefu.cn/988.html

作者: admin

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